Анкета опроса удовлетворенности клиентов

Параметры оценки Ситуация ES-K (Оценка 1-10)
Визуальное качество
Функциональность и качество продукции
Качество упаковки и доставки
Цена
Своевременная доставка
Ответственность и поддержка
Гибкость и оперативность при изменениях и исправлениях
Общая удовлетворённость
+ = ?