شرکت صنایع ذوب اسپاهان کوشا (ES-K) با تکیه بر گواهی بین المللی استاندارد صنعت خودروسازی IATF و استانداردهای بین‌المللی مدیریت کیفیت (ISO 9001:2015)، متعهد به طراحی، تولید و عرضه قطعات یدکی با کیفیت بالا برای وسایل نقلیه سنگین می‌باشد. نظام‌نامه کیفیت این شرکت با هدف ارتقاء مستمر کیفیت، رضایت مشتریان، انطباق با الزامات قانونی و مقرراتی و بهبود فرآیندهای داخلی تدوین شده و در کلیه سطوح سازمان اجرا می‌شود.

 

اصول کلیدی نظام‌نامه کیفیت:

1. تمرکز بر نیازهای مشتری و افزایش رضایت ایشان 

2. بهبود مستمر فرآیندها و عملکردها 

3. تعهد به انطباق با استانداردهای بین‌المللی 

4. مشارکت کارکنان در کلیه سطوح 

5. پایش و ارزیابی عملکرد کیفیت به صورت منظم