تاخیر و عدم انجام به موقع و کامل تعهدات
کیفیت نامطلوب محصول
نقص فنی قطعات
کسری یا مغایرت در ارسال قطعات
نحوه ارسال و بسته بندی
تاخیر در ارائه قیمت، اطلاعات و گزارشات
کیفیت نامطلوب پشتیبانی و خدمات
برخورد نا مناسب و عدم پاسخگویی مسئولین مربوطه
نحوه رسیدگی به شکایات
قیمت
سایر